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San Sebastián, ciudad de la cultura

Donostia Kultura ha puesto a la venta tarjetas regalo

Tarjeta regalo

Miércoles, 04 Diciembre 2019

¡Regala cultura a familiares y amigos/as! Tienes dos tipos de tarjetas a elegir: de 50 o 100 euros. Puedes utilizarlas para conseguir entradas para los eventos organizados por Donostia Kultura.

Condiciones de uso:

  • La tarjeta regalo se podrá adquirir tanto en las taquillas del Teatro Victoria Eugenia y del Teatro Principal como en la web.
  • La tarjeta regalo se puede canjear cómodamente por entradas mediante la web o en las taquillas del Teatro Victoria Eugenia y del Teatro Principal.
  • Será válida durante dos años (24 meses), a contar desde la fecha de adquisición.
  • El importe se podrá utilizar en cuantos pedidos se desee, hasta agotarlo.
  • La tarjeta regalo puede combinarse con los descuentos a socias/os.
  • La tarjeta regalo se adquirirá en una caja regalo, acompañada de un pack de información. Las/os que adquieran la tarjeta vía web, deberán acudir a la taquilla del Teatro Victoria Eugenia o del Teatro Principal para recoger el pack.

¿Cómo puedo canjear mi tarjeta regalo?

  • En la web: al realizar la primera compra se deberá vincular la tarjeta con una cuenta de socia/o o una cuenta de compra de entradas (si eres socia/o y no tienes cuenta, regístrate, es muy sencillo). Una vez creada la cuenta, se deberá introducir el código de la tarjeta regalo para su activación. El saldo disponible quedará vinculado a la cuenta.
  • También puede canjearse en las taquillas del Teatro Victoria Eugenia y del Teatro Principal. En la primera compra se vinculará la tarjeta con una cuenta de socia/o o una cuenta de compra de entradas.
  • Tanto en taquillas como en la web, si en la primera compra no se utiliza todo el saldo de la tarjeta, el saldo restante quedará disponible en la cuenta de socia/o o de compra utilizada.

Y, si necesitas ayuda, llámanos al 943 481 818 o escribe a dksarrerak@donostiakultura.eus. ¡Estaremos encantados de atenderte!

Preguntas frecuentes

  • ¿Tengo que llevar la tarjeta regalo impresa a las taquillas? Si quieres canjear tu tarjeta regalo en las taquillas deberás llevar la tarjeta impresa o en un dispositivo móvil.
  • ¿Qué pasa si el coste del producto adquirido es inferior al valor de la tarjeta regalo? El saldo restante quedará acumulado en la cuenta de socia/o o de cliente/a y se podrá volver a utilizar en compras posteriores. Recuerda que el saldo caducará a los dos años de la adquisición.
  • ¿Qué pasa si el coste del producto adquirido es superior al valor de la tarjeta regalo? Podrá utilizarse el saldo disponible en la tarjeta regalo (y disponible en la cuenta de socia/o o cliente) y el importe restante abonarlo mediante pago online (compras por Internet), tarjeta o efectivo (compras en taquilla).

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