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San Sebastián, ciudad de la cultura

Política de privacidad

La tarjeta Donostia Kultura es personal e intransferible.
Para solicitar la tarjeta es imprescindible ser mayor de 14 años.

 

 


Política de Privacidad: Socias/os WEB Donostia Kultura

La presente Política de Privacidad (en adelante, la "POLÍTICA DE PRIVACIDAD") regula, con carácter general, la recogida y tratamiento por parte de E.P.E. DONOSTIA KULTURA (en adelante, "DONOSTIA KULTURA") de los datos personales que usted nos facilita como usuario de la página web accesible a través del nombre de dominio www.donostiakultura.eus (en adelante, el "WEBSITE"), incluidos los servicios de blog, redes sociales, servicios de información "Newsletter" o cualequiera otras funcionalidades que en cada momento se encuentren disponibles a través del WEBSITE. Todo ello sin perjuicio de las previsiones específicas establecidas en determinadas secciones, formularios o servicios disponibles en el WEBSITE al objeto de facilitarle la información pertinente y, en su caso, recabar su consentimiento.

DONOSTIA KULTURA se reserva el derecho a modificar la POLÍTICA DE PRIVACIDAD para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales y/o administrativas, así como a las prácticas que desarrolle en cada momento a través del WEBSITE, teniendo en todo momento en cuenta sus derechos e intereses.

En todo caso DONOSTIA KULTURA le proporcionará los recursos técnicos adecuados para que pueda acceder a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD en aras a dar debido cumplimiento a las obligaciones de información que nos corresponde observar de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos?

El Responsable del Tratamiento de sus datos es E.P.E. DONOSTIA KULTURA (en adelante, "DONOSTIA KULTURA"), entidad con domicilio social en Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa), C/Reina Regente, nº 8, y con C.I.F. Q-2000541I.

Para cualquier cuestión relacionada con la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o el tratamiento de sus datos personales puede contactar con nosotros en la dirección postal antes indicada y/o a través de la dirección de correo electrónico dktxartela@donostiakultura.eus.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos que tratamos en DONOSTIA KULTURA han sido obtenidos de usted mismo, a través de (i) los distintos formularios que cumplimente durante la navegación a través del WEBSITE (e.g. formulario de contacto, formulario de suscripción al servicio "newsletter", etc.); o (ii) mediante la remisión de un correo electrónico de consulta.

En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, usted garantiza que ha informado a dicho tercero de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a DONOSTIA KULTURA con las finalidades que se señalan más adelante. Adicionalmente le informamos del posible tratamiento de sus datos de redes sociales a través de los perfiles corporativos que DONOSTIA KULTURA mantiene disponible en cada red social en la que se encuentra presente, todo ello en los términos y condiciones establecidos en cada red social.

¿Qué tipo de datos tratamos?

Los datos que tratamos en DONOSTIA KULTURA son aquellos que usted nos ha proporcionado a través de los oportunos formularios que empleamos para formalizar nuestro contacto con usted y/o a través de correo electrónico, así como aquéllos otros que, en su caso, obtengamos a través de los perfiles corporativos de DONOSTIA KULTURA en las redes sociales en las que estamos presentes.

En particular en DONOSTIA KULTURA tratamos las siguientes categorías de datos, en función del uso que haga del WEBSITE:

  • Datos identificativos y de contacto (e.g. nombre, apellidos, D.N.I., dirección postal y electrónica, teléfono, etc.).
  • Datos de navegación en Internet (e.g. dirección IP, visitas a páginas web, conexiones a redes wifi, etc.).
  • Datos bancarios y de transacciones electrónicas, cuando usted adquiera entradas a través del WEBSITE.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos y bajo qué legitimación?

El tratamiento de sus datos personales persigue las siguientes finalidades:

  • Gestionar el acceso y utilización por su parte de los contenidos y servicios que DONOSTIA KULTURA pone a su disposición a través del WEBSITE.
  • Tramitar y gestionar la solicitud de información, sugerencias quejas o reclamaciones que realice a través del WEBSITE o del correo electrónico.
  • Tramitar y gestionar la contratación de productos y servicios que, en su caso, formalice con DONOSTIA KULTURA a través del WEBSITE.
  • Remitirle por diferentes medios, incluido electrónicos, comunicaciones comerciales y publicitarias de DONOSTIA KULTURA y las actividades y proyectos en los que participa la entidad, siempre que usted lo hubiera consentido.
  • Gestionar su suscripción a nuestro servicio "newsletter" y el envío de las correspondientes comunicaciones electrónicas, siempre que usted lo hubiera consentido.

El tratamiento de sus datos personales por parte de DONOSTIA KULTURA, conforme a la normativa aplicable, se basa en su consentimiento, otorgado en el momento de la captación de sus datos personales que usted nos facilita voluntariamente a través de los mecanismos habilitados al efecto en el WEBSITE.

Le recordamos que, en cualquier momento, puede revocar su consentimiento libremente y de forma gratuita, en los términos que se indican en el Apartado ¿Cuáles son sus derechos?.

¿A quién comunicamos sus datos?

Al margen de aquéllos supuestos en los que DONOSTIA KULTURA esté obligado a ello por imperativo legal (e.g. Administraciones Tributarias, Administración de Justicia u otras Administraciones Públicas), sus datos no serán objeto de comunicación a terceras entidades.

No está previsto que se realicen transferencias internacionales de sus Datos.

Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Con carácter general, los datos personales serán conservados en tanto usted no revoque su consentimiento al tratamiento o solicite su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales que DONOSTIA KULTURA debe observar.

En todo caso, le informamos de que DONOSTIA KULTURA tiene establecidas políticas internas de depuración de datos destinadas a controlar los plazos de conservación de los datos personales que obren en su poder, por lo que éstos podrán ser cancelados cuando dejen de ser necesarios y/o adecuados para la finalidad para la que hubieran sido recabados.

¿Cuáles son sus derechos?

La normativa aplicable en materia de protección de datos le otorga una serie de derechos relativos a sus datos personales que usted podrá ejercitar durante el tratamiento de los mismos. Dichos derechos son los que se le indican a continuación:

  • Acceso a sus datos: tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales que le conciernen estamos tratando.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: en determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como prevé la normativa aplicable en materia de protección de datos.
  • A la portabilidad de sus datos: en determinadas circunstancias, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que, por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones, éstos deban ser conservados.

Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita dirigida a DONOSTIA KULTURA, en la dirección postal indicada en el apartado ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos?.

Finalmente indicarle que puede interponer una reclamación ante la Autoridad de Control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Puede ponerse en contacto con dicha Autoridad a través de su página web: www.agpd.es

Medidas de seguridad

DONOSTIA KULTURA tratará sus datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación en materia de protección de datos, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Política de cookies

Adicionalmente, le indicamos que DONOSTIA KULTURA tiene establecida una Política de Cookies que se encuentra accesible a través del siguiente enlace.

 


Política de Privacidad: Red de Lectura Pública de Euskadi

La presente Política de Privacidad (en adelante, la "POLÍTICA DE PRIVACIDAD") regula, con carácter general, la recogida y tratamiento por parte de E.P.E. DONOSTIA KULTURA (en adelante, "DONOSTIA KULTURA"), en su condición de encargado de tratamiento, de la DIRECCIÓN DE PATRIMONIO CULTURAL DEL DEPARTAMENTO DE POLÍTICA LINGÜÍSTICA DEL GOBIERNO VASCO de los datos personales que usted nos facilita como usuario de la página web accesible a través del nombre de dominio www.donostiakultura.eus (en adelante, el "WEBSITE") en lo que hace referencia a la "Red de Lectura Pública de Euskadi", incluidos los servicios de información "Newsletter" o cualesquiera otras funcionalidades que en cada momento se encuentren disponibles a través del WEBSITE. Todo ello sin perjuicio de las previsiones específicas establecidas en determinadas secciones, formularios o servicios disponibles en el WEBSITE al objeto de facilitarle la información pertinente y, en su caso, recabar su consentimiento.

DONOSTIA KULTURA se reserva el derecho a modificar la POLÍTICA DE PRIVACIDAD para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales y/o administrativas, así como a las prácticas que desarrolle en cada momento a través del WEBSITE, teniendo en todo momento en cuenta sus derechos e intereses.

En todo caso DONOSTIA KULTURA le proporcionará los recursos técnicos adecuados para que pueda acceder a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD en aras a dar debido cumplimiento a las obligaciones de información que nos corresponde observar de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos?

El Responsable del Tratamiento de sus datos es la DIRECCIÓN DE PATRIMONIO CULTURAL DEL DEPARTAMENTO DE POLÍTICA LINGÜÍSTICA DEL GOBIERNO VASCO, entidad con domicilio social en Vitoria-Gasteiz (Álava), C/Donostia-San Sebastián, nº 1.

Para cualquier cuestión relacionada con la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o el tratamiento de sus datos personales puede contactar con nosotros en la dirección postal antes indicada.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos que tratamos en DONOSTIA KULTURA han sido obtenidos de usted mismo, a través de (i) los distintos formularios que cumplimente durante la navegación a través del WEBSITE (e.g. formulario de contacto, formulario de suscripción al servicio "newsletter", etc.); o (ii) mediante la remisión de un correo electrónico de consulta.

En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, usted garantiza que ha informado a dicho tercero de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a DONOSTIA KULTURA con las finalidades que se señalan más adelante.

Adicionalmente le informamos del posible tratamiento de sus datos de redes sociales a través de los perfiles corporativos que DONOSTIA KULTURA mantiene disponible en cada red social en la que se encuentra presente, todo ello en los términos y condiciones establecidos en cada red social.

¿Qué tipo de datos tratamos?

Los datos que tratamos en DONOSTIA KULTURA son aquellos que usted nos ha proporcionado a través de los oportunos formularios que empleamos para formalizar nuestro contacto con usted y/o a través de correo electrónico.

En particular en DONOSTIA KULTURA tratamos las siguientes categorías de datos, en función del uso que haga del WEBSITE:

  • Datos identificativos y de contacto (e.g. nombre, apellidos, D.N.I., dirección postal y electrónica, teléfono, etc.).
  • Datos de navegación en Internet (e.g. dirección IP, visitas a páginas web, conexiones a redes wifi, etc.).

¿Con qué finalidad tratamos sus datos y bajo qué legitimación?

El tratamiento de sus datos personales persigue las siguientes finalidades:

  • Controlar los préstamos y el conocimiento de las bibliotecas, además de servir como indicadores de rendimiento de las bibliotecas y estadísticas, incluyendo la difusión de servicios bibliotecarios.

El tratamiento de sus datos personales por parte de la DIRECCIÓN DE PATRIMONIO CULTURAL DEL DEPARTAMENTO DE POLÍTICA lingüística DEL GOBIERNO VASCO y de DONOSTIA KULTURA, conforme a la normativa aplicable, se basa en su consentimiento, otorgado en el momento de la captación de sus datos personales que usted nos facilita voluntariamente a través de los mecanismos habilitados al efecto en el WEBSITE.

Le recordamos que, en cualquier momento, puede revocar su consentimiento libremente y de forma gratuita, en los términos que se indican en el Apartado ¿Cuáles son sus derechos?.

¿A quién comunicamos sus datos?

Al margen de aquéllos supuestos en los que la DIRECCIÓN DE PATRIMONIO CULTURAL DEL DEPARTAMENTO DE POLÍTICA lingüística DEL GOBIERNO VASCO y/o DONOSTIA KULTURA estén obligadas a ello por imperativo legal (e.g. Administraciones Tributarias, Administración de Justicia u otras Administraciones Públicas), sus datos podrán ser objeto de comunicación a la administración local con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 11/2007, que desarrolla la Red del Lectura Pública de Euskadi, utilizando éstas los datos conforme a sus competencias.

No está previsto que se realicen transferencias internacionales de sus Datos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Con carácter general, los datos personales serán conservados en tanto usted no revoque su consentimiento al tratamiento o solicite su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales que la DIRECCIÓN DE PATRIMONIO CULTURAL DEL DEPARTAMENTO DE POLÍTICA lingüística DEL GOBIERNO VASCO y/o DONOSTIA KULTURA deban observar.

En todo caso, le informamos de que DONOSTIA KULTURA tiene establecidas políticas internas de depuración de datos destinadas a controlar los plazos de conservación de los datos personales que obren en su poder, por lo que éstos podrán ser cancelados cuando dejen de ser necesarios y/o adecuados para la finalidad para la que hubieran sido recabados.

¿Cuáles son sus derechos?

La normativa aplicable en materia de protección de datos le otorga una serie de derechos relativos a sus datos personales que usted podrá ejercitar durante el tratamiento de los mismos. Dichos derechos son los que se le indican a continuación:

  • Acceso a sus datos: tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales que le conciernen estamos tratando.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: en determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como prevé la normativa aplicable en materia de protección de datos.
  • A la portabilidad de sus datos: en determinadas circunstancias, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que, por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones, éstos deban ser conservados.

Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita dirigida a DONOSTIA KULTURA, en la dirección postal indicada en el Apartado ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos?.

Finalmente indicarle que puede interponer una reclamación ante la Autoridad de Control competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Medidas de seguridad

DONOSTIA KULTURA tratará sus datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación en materia de protección de datos, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Política de cookies

Adicionalmente, le indicamos que DONOSTIA KULTURA tiene establecida una Política de Cookies que se encuentra accesible a través del siguiente enlace.

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